Términos y condiciones de uso y publicación

1. Objeto y rol de Quienloquiere

Quienloquiere es una plataforma de contacto que permite publicar artículos y conectar a personas interesadas. No somos vendedores, compradores, propietarios, custodios del dinero ni transportadores. Las partes acuerdan directamente el pago, la entrega y las demás condiciones de la operación.

2. Cuenta y uso responsable

Debes proporcionar información veraz, conservar tus credenciales y usar el sitio de forma legal. No puedes suplantar a otra persona, crear cuentas para evadir medidas de seguridad ni usar la plataforma para acosar, defraudar o poner en riesgo a terceros.

3. Responsabilidad de quien publica

Al publicar declaras que tienes la propiedad o autorización necesaria para ofrecer el artículo, que la información es exacta y que el precio, estado, cantidad, ubicación aproximada y condiciones de entrega son claros. No incluyas direcciones exactas, documentos, datos bancarios ni otros datos personales en la publicación.

4. Artículos y contenidos prohibidos

Está prohibido publicar, ofrecer, solicitar o enlazar contenidos relacionados con:

• drogas, estupefacientes, sustancias controladas o medicamentos ofrecidos sin autorización;
• armas, municiones, explosivos y otros elementos cuyo comercio esté restringido;
• bienes robados, de origen ilícito, falsificados o pirateados;
• animales vivos, fauna silvestre, especies protegidas o productos de origen animal cuya comercialización esté restringida;
• restos humanos, material sexual abusivo o explotación sexual;
• documentos de identidad, bases de datos, credenciales, información financiera o datos personales de terceros;
• materiales peligrosos, servicios ilegales, productos regulados sin permisos o cualquier artículo cuya oferta o venta infrinja la ley colombiana.

La lista es orientativa y no limita la aplicación de las normas colombianas vigentes.

5. Moderación y reportes

Podemos rechazar, ocultar, pausar o retirar publicaciones, limitar cuentas y conservar información necesaria para investigar abusos. Cuando la ley lo exija, podremos colaborar con autoridades competentes. Si ves algo ilegal o riesgoso, repórtalo a través de los canales de contacto del sitio.

6. Operaciones entre usuarios

Quienloquiere no cobra comisiones ni recibe el dinero de las transacciones. Esto no elimina los derechos y obligaciones que puedan aplicar a las partes según la ley, ni autoriza acuerdos sobre artículos prohibidos. Cada usuario debe verificar la identidad, estado, legalidad y condiciones del artículo antes de entregar dinero o recibirlo.

7. Protección de datos personales y habeas data

Quienloquiere trata los datos personales necesarios para crear y administrar cuentas, verificar el correo, publicar artículos, conectar usuarios interesados, gestionar solicitudes, enviar notificaciones de la plataforma, prevenir abusos y atender obligaciones legales. No solicitamos direcciones exactas ni datos bancarios para crear una cuenta y no vendemos los datos personales de los usuarios.

El titular puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, así como revocar la autorización cuando sea procedente. También puede consultar la información tratada y presentar consultas o reclamos escribiendo al canal de contacto publicado en el sitio. Las solicitudes se atenderán conforme a los plazos y reglas de la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

Aplicamos medidas razonables de seguridad y conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, atender responsabilidades legales, resolver controversias y proteger la plataforma. Algunos proveedores tecnológicos pueden actuar como encargados del tratamiento bajo instrucciones y obligaciones de confidencialidad.

Para mejorar el servicio podemos usar Google Analytics 4 con consentimiento previo. Esta herramienta registra información técnica y estadística de navegación, como páginas visitadas, eventos generales y dispositivo, pero no enviamos nombres, correos, mensajes ni datos de las transacciones. Puedes rechazar o retirar tu consentimiento desde las preferencias de tu navegador.

8. Seguridad y privacidad

Usa la mensajería con prudencia, no compartas códigos de acceso ni datos bancarios y coordina la entrega en condiciones seguras.

9. Información al consumidor

Para información oficial sobre protección al consumidor puedes consultar la Superintendencia de Industria y Comercio.

10. Aceptación

Para crear una publicación debes aceptar expresamente estos términos. La plataforma registra la versión aceptada, la publicación y la fecha de aceptación. Si no estás de acuerdo, no publiques ni utilices el servicio.